Como excluir sua conta do Agendamix
Você pode excluir sua conta a qualquer momento, pelo próprio app ou pedindo por e-mail.
Pelo app
- Entre no Agendamix com o login do responsável pela conta.
- Abra o menu e toque em Configurações e depois em Perfil da Conta.
- Na aba Dados, toque em Excluir Conta e confirme.
Por e-mail
Se não conseguir entrar no app, mande um e-mail para agendamix@agendamixapp.com.br, a partir do e-mail cadastrado na conta, pedindo a exclusão. Respondemos confirmando quando a exclusão estiver feita.
O que é apagado
- Todos os dados do negócio: clientes, agendamentos, profissionais, procedimentos, finanças, fotos, logo e arquivos.
- Os logins da equipe deixam de funcionar e a Agenda On Line sai do ar.
- Se houver assinatura, ela é cancelada antes. O período já pago não é devolvido.
- A exclusão é definitiva e acontece na hora. As cópias de segurança do servidor são substituídas automaticamente em até 7 dias.
- Os registros dos pagamentos ficam com o Asaas ou a Stripe, que processam as cobranças, conforme as regras deles.