Cómo eliminar tu cuenta de Agendamix
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, en la propia app o pidiéndolo por correo.
En la app
- Entra en Agendamix con el acceso del responsable de la cuenta.
- Abre el menú, toca Configuración y después Perfil de la Cuenta.
- En la pestaña Datos, toca Eliminar cuenta y confirma.
Por correo
Si no puedes entrar en la app, envía un correo a agendamix@agendamixapp.com.br, desde el correo registrado en la cuenta, pidiendo la eliminación. Te respondemos para confirmar cuando la eliminación esté hecha.
Qué se elimina
- Todos los datos del negocio: clientes, citas, profesionales, procedimientos, finanzas, fotos, logo y archivos.
- Los accesos del equipo dejan de funcionar y la Agenda On Line sale de línea.
- Si hay una suscripción, se cancela antes. El período ya pagado no se reembolsa.
- La eliminación es definitiva e inmediata. Las copias de seguridad del servidor se reemplazan automáticamente en hasta 7 días.
- Los registros de los pagos quedan con Asaas o Stripe, que procesan los cobros, según sus propias reglas.